Quầy reception là gì? Kinh nghiệm chọn quầy lễ tân phù hợp mọi không gian

 1. Quầy reception là gì?

Quầy lễ tân trong tiếng Anh được gọi là ‘reception’, phiên âm là rɪˈsep.ʃən. Quầy reception, hay còn gọi là quầy lễ tân, là nơi để tiếp đón khách hàng. Được xem là bộ mặt của một công ty hoặc một nhà hàng, khách sạn.

Bàn reception thường thấy ở các khách sạn, công ty, hoặc tòa nhà. Khu vực quầy reception này là nơi để nhân viên lễ tân làm việc, tiếp đón, hướng dẫn khách, làm thủ tục check-in/check-out, xử lý yêu cầu của khách và cung cấp thông tin.

2. Vai trò của quầy reception (quầy giao dịch) trong không gian đón tiếp

Sau đây là những chức năng sử dụng của bàn quầy giao dịch:

• Ấn tượng và sự hài lòng dịch vụ: Đầu tiên, lợi ích của quầy reception chuyên nghiệp không thể phủ nhận. Đó là giúp tạo ấn tượng tích cực, thiện cảm với khách hàng ngay từ lần gặp đầu tiên. Chắc hẳn, với thiết kế quầy reception đẹp mắt và nhân viên tận tình. Sẽ khiến khách hàng cảm thấy hài lòng hơn về dịch vụ mà họ nhận được. Cũng chính từ sự hài lòng này sẽ dẫn đến việc tăng cường niềm tin lâu dài của khách hàng đối với thương hiệu.  Từ đó, mang lại sự thuận tiện khi tiến hành các dự án/ hợp đồng làm ăn.

• Thể hiện sự đẳng cấp, chuyên nghiệp: Sử dụng thiết kế quầy reception trang nhã, lịch sự, theo màu sắc thương hiệu. Cũng là cách để góp phần nâng tầm đẳng cấp thương hiệu. Với những mẫu quầy thẩm mỹ, sang trọng và gọn gàng. Sẽ giúp tiến hành xử lý, tiếp nhận tình huống và tạo ánh nhìn cuốn hút hơn.
• Tăng năng suất làm việc: Sử dụng quầy reception cũng góp phần nâng cao năng suất làm việc trong tổ chức. Thực hiện các quy trình tiếp đón được  trơn tru.

• Giúp nhận diện thương hiệu: Tại quầy reception, để nâng cao hình ảnh của đơn vị hơn, bạn có thể đặt logo, tên doanh nghiệp, hình ảnh doanh nghiệp,...

3. Xu hướng thiết kế quầy reception đang thịnh hành hiện nay

Đầu tư vào quầy reception cũng như nhân viên trực tại đây rất quan trọng. Sẽ góp phần để giúp doanh nghiệp phát triển và bền vững.

Trong thời đại công nghệ phát triển như hiện nay, xu hướng thiết kế quầy reception đang hướng đến áp dụng công nghệ thông minh. Hệ thống check-in tự động đang là lựa chọn phổ biến ở quầy reception, để tiết kiệm thời gian cho cả nhân viên lẫn khách hàng.

Bên cạnh đó, nhiều doanh nghiệp chú trọng, sử dụng thiết kế thân thiện với môi trường. Nhằm mang lại vẻ đẹp tự nhiên và thể hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp đối với môi trường.

Ngoài ra, phải kể đến xu hướng đáng chú ý là thiết kế không gian đa chức năng cho quầy reception. Kết hợp để dùng làm khu vực tiếp đón và khu vực chờ dành cho khách hàng. Nhằm tối ưu hóa diện tích và tạo được trải nghiệm tốt hơn cho người dùng.

4. Tổng hợp những  kiểu dáng quầy reception độc đáo, thu hút được yêu thích nhất

4.1. Quầy reception văn phòng công ty

Thiết kế quầy reception đủ để bố trí 1-2 nhân viên đồng thời trực làm việc. Bố trí quầy ở bên ngoài không gian làm việc, nằm tại khu vực tiền sảnh, sảnh chờ văn phòng. Gọn gàng, sang trọng, thiết kế quầy reception góp phần hoàn thiện phần nội thất văn phòng.

Đồng thời, còn cho thấy được sự chuyên nghiệp, nâng cao hình ảnh và quảng bá thương hiệu của công ty.

Nhằm phù hợp với đặc thù văn phòng đòi hỏi sự nghiêm túc. Quầy lễ tân cần dung hòa được tính sáng tạo và sự chuẩn mực Bàn quầy cũng cần đảm bảo để tạo được thiện cảm cho khách hàng.

Nhằm thể hiện sự chuyên nghiệp, đẳng cấp và dấu ấn với khách hàng. Khu vực này thường được gắn kèm thêm logo công ty. Bên cạnh đó, các mẫu quầy lễ tân công ty thường được bố trí thêm bộ ghế sofa để tạo sự thoải mái cho đối tác/khách hàng ngồi chờ, trao đổi công việc. 

Một bộ bàn ghế, sofa thoải mái sẽ giúp khách hàng có thể thư giãn trong khi ngồi chờ cũng giúp hoàn thiện phần nội thất hiện đại, sang trọng, hấp dẫn hơn.

4.2. Quầy reception khách sạn

Được thiết kế theo phong cách đặc trưng của khách sạn. Có nhiều dạng quầy lễ tân như hiện đại, cổ điển, tân cổ điển.

Kích thước tùy theo diện tích không gian chung của khu vực sảnh chờ.

Trong khách sạn 4 sao, 5 sao thì thiết kế quầy reception thường theo dạng cánh cung lớn. Dùng làm nơi tiếp đón lượng lớn khách hàng. Tránh đông đúc, chen lấn dẫn đến làm xấu hình ảnh khách sạn.

Thiết kế quầy lễ tân thẳng và chữ L nhỏ sẽ là “vị cứu tinh” đối với không gian khách sạn hay Spa vừa và nhỏ.

4.3. Quầy lễ tân spa

Tại các spa, quầy reception thường được thiết kế chữ U với kích thước vừa vặn. Mặt bàn đủ để đặt máy tính, thiết bị, tài liệu cần thiết. Chất liệu được khuyến khích lựa chọn đó là gỗ công nghiệp chịu lực, không cong vênh, mối mọt,...

Nên ưu tiên thiết kế quầy reception đơn giản cùng gam màu sáng, hoặc thiết kế không gian mở, hạn chế vách ngăn,...

Để tạo ấn tượng hơn, có thể kết hợp với hệ thống đèn LED viền, đèn rọi. Hoặc ốp các tấm vách gắn logo của spa và kèm slogan thương hiệu. Hoặc

 4.4. Quầy thu ngân ở shop, cửa hàng

Nhằm tránh chiếm dụng nhiều không gian, các mẫu quầy thu ngân tính tiền mini nhỏ với thiết kế bo góc tròn đang được ưa chuộng.

Tại Kênh Đồ gỗ Việt, những quầy reception gỗ với các màu trắng, vàng, hồng thường được khách hàng mua, đặt thiết kế. Những màu sắc quầy reception này có ưu điểm đó là bày trí dễ dàng, tạo sự hài hòa với màu rèm, các thanh kim loại là móc treo hay kệ gỗ,.... Đem lại không gian nét hiện đại, trẻ trung và mềm mại cho không gian.

4.5. Quầy reception cho siêu thị

Được dùng phổ biến là dáng quầy reception chữ L, hoặc chọn quầy chữ I và kèm cùng các module nhỏ.

Thiết kế với diện tích mặt bàn rộng, phẳng để thuận tiện đặt máy POS. Kèm thêm những hộc liền và ngăn kéo để tiện lợi bày đồ cá nhân.

Mặt trước kèm những ô, ngăn tiện ích để thuận tiện trưng bày thêm sản phẩm. Nhằm kích thích nhu cầu mua hàng và gia tăng doanh thu hơn.

Và trên đây là tất cả những thông tin chi tiết cần nắm về quầy reception trong khách sạn, văn phòng. Kênh Đồ gỗ Việt hy vọng sẽ giúp bạn đọc và chủ đầu tư tìm được mẫu thiết kế quầy lễ tân phù hợp.

Nếu đang có nhu cầu tìm đơn vị uy tín để thi công quầy reception. Bạn có thể liên hệ ngay đến Kênh Đồ gỗ Việt nhé. Chúng tôi chuyên nhận thiết kế quầy lễ tân theo yêu cầu giá xưởng.  Nhờ có xưởng sản xuất riêng, hạn chế các khâu trung gian, giúp bạn tiết kiệm 20 – 30% ngân sách.

Bạn có thể tự do đặt hàng thiết kế theo yêu cầu. Đội ngũ nhân viên Kênh Đồ gỗ Việt sẽ đến tận nơi đo đạc, khảo sát, sau đó lên phương án thiết kế quầy reception 3D để bạn dễ dàng hình dung trước khi tiến hành sản xuất, lắp đặt thực tế. Và quá trình tỉ mỉ, kỹ càng này hoàn toàn miễn phí.

Công ty trực tiếp tuyển chọn, nhập khẩu nguyên liệu gỗ tự nhiên và gỗ MDF. Với nguồn cung cấp rõ ràng, chất lượng yên tâm nhất. 

Ngoài ra, Kênh Đồ gỗ Việt chủ động từ khâu sản xuất, gia công đến vận chuyển, lắp đặt tận nơi. Hạn chế những phát sinh chi phí không cần thiết. Các đơn hàng đều có chế độ bảo hành, bảo trì tận tâm, chu đáo.

Bên cạnh đó, chúng tôi còn 24/7 hỗ trợ khách hàng, giải đáp thắc mắc về thiết kế, thi công quầy lễ tân.

Nếu có nhu cầu đặt hàng quầy reception cao cấp với giá gốc tận xưởng, hãy lựa chọn Kênh Đồ gỗ Việt để có sản phẩm chất lượng hàng đầu.

Liên hệ ngay Hotline/ Zalo: 0977.118.799 – 0933.118.799 để được tư vấn chi tiết!